Política de Privacidade – ValidaWeb

Esta Política tem o objetivo de demonstrar a você, visitante e usuário do nosso site, que seguimos todas as regras aplicáveis à proteção de dados pessoais e, consequentemente, zelamos pela sua privacidade.

Caso tenha dúvidas sobre qualquer ponto, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail privacidade@validaweb.com.

Após a leitura deste documento, você estará ciente de quais dados pessoais podem ser coletados, como serão utilizados, armazenados e quais são seus direitos.

Se não concordar com esta Política, recomendamos que interrompa o uso do site e nos comunique para que possamos entender e corrigir o motivo da sua insatisfação.


Definições

  • Dados Pessoais: informações relacionadas a uma pessoa física que a identifiquem ou possam torná-la identificável, como nome, e-mail, telefone, endereço IP.

  • Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, biometria etc.

  • Cookies: pequenos arquivos armazenados em seu navegador que guardam preferências e informações de navegação.

  • Titular: a pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

  • Tratamento: qualquer operação realizada com dados, como coleta, armazenamento, compartilhamento, eliminação.

  • Encarregado/DPO: pessoa responsável pelo canal de comunicação entre a ValidaWeb, os titulares de dados e a ANPD.


Dados coletados

Ao utilizar nosso site, poderemos coletar:

  • Nome, e-mail, telefone, mensagens enviadas via formulários de contato;

  • Dados de navegação e identificação digital (endereço IP, navegador, dispositivo, geolocalização);

  • Cookies e identificadores de rastreamento (Google Analytics, Google Search Console, Meta Pixel);

  • Informações fornecidas por você em comunicações via WhatsApp ou integrações automatizadas (Elementor, n8n, WhatsApp API).


Finalidades da coleta

Utilizamos seus dados para:

  • Atender suas solicitações de contato e orçamentos;

  • Agendar reuniões e manter comunicação;

  • Executar serviços contratados;

  • Enviar comunicações institucionais e informativas;

  • Analisar desempenho de campanhas e melhorar a experiência do usuário;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: Marco Civil da Internet, art. 15).


Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados:

  • Com autoridades judiciais ou administrativas, mediante ordem legal;

  • Com parceiros de tecnologia necessários para prestação dos serviços (Google, Meta, provedores de hospedagem, ferramentas de automação e marketing digital);

  • Em movimentações societárias, como fusões e aquisições.


Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação.

  • Os dados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior (quando em nuvem), sempre em conformidade com a LGPD.

  • Registros de acesso ao site são mantidos por pelo menos 6 meses, conforme exige o Marco Civil da Internet.

  • Após o prazo legal ou finalidade alcançada, os dados são eliminados de forma segura.


Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Tornar anônimo, bloquear ou excluir seus dados, de modo que eles não fiquem mais vinculados à sua identidade;

  • Portabilidade a outro fornecedor;

  • Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;

  • Revogação do consentimento e oposição a tratamentos.

Para exercer seus direitos, entre em contato via privacidade@validaweb.com.


Encarregado de Dados


Foro e legislação aplicável

Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira.
Fica eleito o Foro da Comarca de Sorocaba/SP para dirimir quaisquer controvérsias, salvo competência específica prevista em lei.


Atualizações

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento, e a versão vigente estará sempre disponível no site da ValidaWeb. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail.